Local Net Toscana: Assistenza

Assistenza Tecnica

Se dotare l’azienda moderna di una buona infrastruttura di comunicazione risulta oggi di primaria importanza, una volta realizzato un investimento di questo tipo diventa fondamentale preservarne l’efficienza e il valore il più a lungo possibile. Assicurare alla propria azienda un servizio di assistenza qualificata equivale a contrarre un’assicurazione contro il rischio di guasti, malfunzionamenti e interruzioni di servizio che si traducono per l’azienda in una perdita di tempo e denaro.

Per questo Local Net investe fortemente sul servizio di assistenza tecnica che assicura la pronta soluzione a qualsiasi problema possa presentarsi nell’utilizzo quotidiano dell’infrastruttura di comunicazione. Local Net offre, inoltre, un’ampia scelta di contratti di manutenzione, personalizzati sulla base delle esigenze di ciascun Cliente allo scopo di assicurare la continua operatività dei loro sistemi.

La pluriennale esperienza di lavoro maturata dal management della società su sistemi telefonici, di Trasmissione Dati e sugli impianti elettronici di sicurezza, permette a Local Net di assicurare interventi di manutenzione e ripristino sulla maggior parte degli impianti installati nell’ultimo ventennio.

 

Contratti Manutenzione

I contratti di manutenzione Local Net Toscana sono personalizzati sulla base delle esigenze operative di ciascun Cliente e prevedono interventi immediati in teleassistenza o interventi tecnici on site presso la sede del Cliente.

Le possibili soluzioni offerte da Local Net vanno da contratti standard che coprono i giorni feriali a contratti che garantiscono assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Un aspetto fondamentale dell’assistenza offerta da LocalNet è la Manutenzione Programmata, che garantisce, al pari del tagliando per l’auto, un’azione periodica di aggiornamento e sorveglianza per tutte le apparecchiature installate preso la sede del Cliente.

Grazie alla presenza di personale tecnico dislocato nelle principali province della regione, Local Net è in grado di garantire una copertura capillare del territorio toscano con tempi d’intervento immediati.

I contratti di manutenzione standard sono i seguenti:

BASIC:
24h guasto bloccante 5 giorni la settimana 48h guasto generico

FULL:
8h guasto bloccante 5 giorni la settimana 48h guasto generico

BUSINNES:
8h guasto bloccante 5 giorni la settimana 24h guasto generico

VIP:
4h guasto bloccante 7 giorni la settimana 24h guasto generico

 

 

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